Bij BWB ERP Food beseffen we dat het implementeren van een ERP-systeem meer is dan alleen het installeren van software en hardware. Onze dienstverlening is erop gericht om u te ondersteunen tijdens het hele traject – van de eerste oriëntatie tot en met het dagelijks gebruik en doorontwikkeling van uw systeem.
Met onze expertise in zowel de voedselindustrie als ERP-implementaties zorgen we voor een soepel en succesvol project.
Voordat we beginnen met de implementatie, brengen we met onze SCAN-methode uw huidige processen in kaart en adviseren we waar optimalisaties mogelijk zijn.
We configureren BWB ERP Food om optimaal aan te sluiten bij uw specifieke bedrijfsprocessen, waarbij we streven naar maximale functionaliteit via configuratie. Maatwerkaanpassingen zijn mogelijk, maar we adviseren deze te beperken tot essentiële bedrijfsprocessen.
Als onderdeel van onze SCAN-methode zorgen we voor een zorgvuldige overdracht van uw bestaande gegevens naar het nieuwe systeem.
Naadloze koppeling met andere systemen voor een geïntegreerde IT-omgeving.
Hoewel BWB ERP is ontworpen met gebruiksgemak als prioriteit, weten we dat elke nieuwe werkomgeving even wennen is. Daarom bieden we gerichte trainingen aan die de overstap naar het nieuwe systeem zo soepel mogelijk maken. Onze trainingen zijn kort en praktisch, omdat het systeem zelf eenvoudig te begrijpen is. We richten ons vooral op de specifieke werkzaamheden van uw medewerkers, zodat ze snel vertrouwd raken met hun nieuwe werkomgeving.
Ondersteuning voor al uw vragen en problemen.
Duidelijke afspraken over het niveau van ondersteuning dat u kunt verwachten.
Bij BWB ERP geloven we in continue verbetering. We blijven voortdurend ontwikkelen om de applicatie nog beter te maken en u nog beter te kunnen bedienen.
BWB ERP blijft in beweging en groeit mee met nieuwe technologieën en inzichten. Onze ontwikkelaars werken continu aan:
We luisteren goed naar onze klanten en verwerken hun feedback in onze software. Wanneer u ons vertelt hoe u dagelijks met het systeem werkt, nemen we deze praktijkervaringen mee in nieuwe updates. Zo zorgen we samen dat de software steeds beter aansluit bij wat u in uw werk nodig heeft.
Deze aanpak zorgt ervoor dat BWB ERP niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst een betrouwbare partner blijft die uw bedrijfsprocessen optimaliseert en meebeweegt met de ontwikkelingen in uw organisatie en de markt.